售后服務承諾
我公司售后服務宗旨——“用戶至上、保障及時、服務熱情”，經過多年經驗積累，形成了一套完善的售后服務體系和嚴格的管理制度，使業主方的售后服務工作得到有力保障。公司設售后服務部，對外保證用戶的每一個請求均有及時和有效的響應，對內負責協調內部資源，杜絕一切推諉和延誤。
1、技術方案設計：我公司從事于石籠網行業多年，對于石籠網的生產和施工都有非常豐富的經驗。相對于傳統的漿砌石，這種生態格網施工操作簡便，將網箱展開，多余的折痕壓平，粒徑合適的石頭放入網箱中，最后將網箱蓋板封好即可。后附格賓籠的安裝使用說明。
2、施工技術指導：配置專門的技術服務人員，在材料的施工前、施工中、施工后都會給予專業的技術指導，確保工程順利施工。
3、質量承諾：承諾交付的產品達到國家現行驗收規范質量標準合格等級，若在材料質保期內發生任何量問題，供方需賠償需方和建設單位一切損失，并退回全部材料款。
4、維保承諾：凡是關于我公司提供的石籠網產品的問題，我們提供24小時的不間斷熱線服務，確保施工過程中不存在不必要的疑慮。咨詢熱線：131-7171-2812。自接到要求服務的電話之后，保證1個工作日之內做出響應，如有必要將在48小時內派代表到現場進行服務。
售后保證體系
工作人員名單及工作簡歷
售后技術人員情況表 |
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姓名 |
張永濤 |
性別 |
男 |
從事專業 |
技術 |
職務 |
售后服務負責人 |
服務年限 |
13年 |
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工 作 簡 歷 |
2014年：陜西渭河治理工程 內蒙古鄂爾多斯東勝區景觀河改造工程 湖北孝感晏家河治理工程 2015年：南水北調中線一期工程河南段總干渠工程 廣東省韶關市曲江區樟市河治理工程 2016年：黃河內蒙古段二期防洪工程 青海省黃河干流治理工程（達日段） 2017年：四川省遂寧市海綿城市景觀帶工程 2018年：海北州祁連山區山水林田湖生態保護與修復試點項目 淮安市古鹽河（永濟河）水環境綜合治理工程 |
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單位評價 |
在歷次外派解決產品使用問題的過程中均表現出了專業的素質，現場經驗豐富，能夠很好的和施工單位溝通，對格賓石籠產品的生產、施工都非常了解，是我公司優秀的售后技術工程師。 |
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售后技術人員情況表 |
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姓名 |
趙靈芝 |
性別 |
女 |
從事專業 |
技術 |
職務 |
車間主任 |
服務年限 |
15年 |
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工 作 簡 歷 |
2014年：青海貴德縣西河防洪治理工程 陜西渭河治理工程 福建詔安縣東溪干流河道整治工程 2015年：新疆塔城地區中小河流治理工程 黑龍江第三工程處烏裕爾河交叉及烏南總干渠工程 2016年：陜西西咸新區灃河南季村至高速橋段防洪工程 寧夏黃河（銀川段）防洪治理工程 2017年：唐山市豐潤區還鄉河城關鎮段治理工程 蒙水股份沙力根工程項目鉛絲石籠材料采購 |
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單位評價 |
從事石籠網產品研究多年，在歷次現場解決問題過程中表現非常優秀，能夠非常及時的解決問題。 |
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售后技術人員情況表 |
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姓名 |
高鐵開 |
性別 |
男 |
從事專業 |
技術 |
職務 |
實驗室主任 |
服務年限 |
8年 |
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工 作 簡 歷 |
2014年：南水北調中線一期工程總干渠工程 詔安縣東溪干流河道整治工程 遼寧省湯河水庫加固工程 2015年：新疆塔城地區中小河流治理工程 廣州市番禺區鐘村漢溪河整治工程 2016年：黃河內蒙古段二期防洪工程 青海省黃河干流治理工程（達日段） 2017年：平山縣滹沱河（崗黃區間）防洪治理工程 黃河內蒙古段二期防洪工程烏海市段工程 |
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單位評價 |
從事石籠網產品銷售多年，對相關產品知識十分了解，在歷次外派施工現場過程中，表現非常優秀，能夠很好的與客戶溝通解決問題。 |
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